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LE SIEGE DANS LE TERTIAIRE
Dans le secteur tertiaire, on rencontre toutes les fonctions (secrétaire, opérateur, opératrice, cadre,
direction), toutes les classes d’age et une importante présence féminine...
A celà s’ajoute de nos jours l’obligation d’intégrer les personnes présentant un handicap. Ceci implique
des exigences en terme de confort, de prévention, et de santé du fait d’une assise passive de longue durée
(on est assis en moyenne 1500 heures par an au travail) sur une population ayant une grande disparité
morphologique et physiologique.
Cependant, le mobilier et le siège, du fait qu’ils ne sont pas directement productifs, sont bien souvent les
derniers éléments à remplacer dans l’ entreprise.
Le rapport entre l’homme et son siège est complexe: il peut être social ou bien exprimer le bien-être et la
santé.
1 - Le siège vu sous son aspect social :
Bien que les consciences évoluent, le siège est rarement considéré comme un outil de travail dans
l’entreprise et ses utilisateurs, mais encore trop souvent comme un objet représentatif d’une fonction, qu’il
faudra assortir au reste du mobilier (esthétique, finition, choix des tissus et des coloris). Dans ce cas la
technicité du siège n’est pas détermiante. On pense encore que tous les sièges sont semblables dans leurs
réglages. Lorsque l’acheteur de l’entreprise s’en remet aux fournisseurs, son seul repère est de se rapporter
à la documentation technique d’un catalogue ou aux conseils des fournisseurs. Bien souvent il s’y perd car
les termes techniques employés selon les pays ou les fabricants changent pour exprimer une même
fonction, et il finit par acheter la meillleure remise.
Lorsque le personnel peut faire son choix, en général, on lui confie le catalogue du fournisseur habituel
de la société, voire d’autres catalogues. La personne se retrouve seule pour faire son choix; Si il semble
justifié à première vue, il ne correspond peut-être pas à ses besoins optimaux, car cette demande est
souvent fondée sur l’expérience, le vécu, et les habitudes d’assise de la personne.
L’utilisateur demande un siège en se référant à un existant, avec le souhait d’améliorer son confort.
Le résultat souhaité n’est pas toujours au rendez-vous.
2 - Le siège peut exprimer le bien-être et la santé:
Le siège est devenu l’objet le plus assimilé au mal au dos. L’utilisateur cherche un siège qui soulage
son dos. Dans ce cas le confort, la prévention, les spécificités techniques du siège, et ses options seront mis
en avant.
Fabricant, vendeurs sollicités par cette demande l’ont bien compris. Ces dix dernières années, les fabricants
ont accentué leurs efforts en termes d’ergonomie, de simplification d’utilisation, et d’options.
Quant aux vendeurs, leurs discours vantent l’ergonomie, l’anatomie, le design fonctionnel, le côté dé-
stressant de leurs sièges.
S’il est une chose à retenir, c’est qu’il faut laisser à votre corps le soin d’opérer son choix.
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